Citas perdidas por no-shows
El cliente olvida, tu silla queda vacía. Sin recordatorios automáticos puedes perder hasta el 30 % de la agenda cada mes.
−30% capacidadAgenda + WhatsApp · LATAM
La agenda que se llena sola
y avisa a tus clientes.
Surgeix automatiza citas, recordatorios por WhatsApp y seguimiento de servicio para barberías, salones, spas, clínicas y autolavados. Sin no-shows. Sin mensajes manuales. Listo en un día.
- +500negocios activos
- 99.98%uptime mensual
- WhatsAppBusiness oficial
NOVA ESTÉTICA
BARBER KINGS
SPA RENOVA
GLAM STUDIO
WASH & GO
BELLEZA TOTAL
THE BARBER ROOM
CLINIC BELLA
DETAILING PRO
ARTE & TIJERA
El problema
Operar a mano es operar perdiendo.
Cada cita perdida, cada recordatorio enviado a mano, cada cliente que pregunta "¿ya está listo?" es atención que tu negocio no recupera.
Mensajes manuales todo el día
Tu staff responde "sí, mañana 3pm" en vez de atender clientes. Cada mensaje cuesta atención y queda sin métrica.
2h/día perdidasCero visibilidad del flujo
¿Cuántas citas se confirmaron? ¿Cuántos lavados están en proceso? Sin datos, las decisiones son una corazonada.
0 reportesUna sola plataforma
Cinco capacidades. Un solo flujo.
→ Desliza para explorar
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01
Agenda inteligente
Calendario en tiempo real, sin overbooking, multi-staff y multi-sucursal con catálogos independientes.
- Vista por staff y por sede
- Drag & drop para reagendar
- Bloqueos por horario y feriados
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02
Recordatorios automáticos
WhatsApp y SMS antes de cada cita. El cliente confirma o reagenda con un solo toque.
- Plantillas oficiales aprobadas
- Escalado: 24h y 2h antes
- Reintento si no responde
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03
Panel de métricas
Ocupación, no-shows, ingresos por staff y por servicio. Decisiones con datos, no con corazonada.
- Dashboard en vivo
- Comparativos semana / mes
- Exportable a Excel y CSV
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04
Pipeline de lavado
QR único por vehículo. El cliente recibe foto y notificación cuando su servicio está listo.
- Etapas configurables
- Foto antes / después
- Sellos de lealtad automáticos
-
05
WhatsApp sin intervención
Integración oficial con WhatsApp Business API. Tu staff vuelve a ser staff, no operadores de chat.
- Plantillas y respuestas auto
- Inbox compartido por sede
- Etiquetado y handoff a humano
En vivo
Vehículo TWQ-482
-
Recibido
10:24
-
Lavando
en curso
-
Secando
—
-
Listo
—
Surgeix Wash
Para autolavados que quieren operar como una flota.
Cada vehículo es un ticket. Cada etapa, una notificación. Cada cliente, un dato que vuelve. Convierte tu lavadero en una operación medible.
- QR único por vehículo al ingreso, escaneable desde cualquier celular.
- Pipeline visual en tablet del operario: recibido → lavando → secando → listo.
- WhatsApp con foto al cliente cuando el vehículo está listo.
- Sellos de lealtad automáticos: cada 10 lavados, uno gratis.
- Reportes por operario y por turno, con tiempos promedio por etapa.
Citas en tiempo real●
WhatsApp Business oficial●
Pipeline visual●
Multi-sucursal●
RBAC por roles●
Recordatorios automáticos●
Métricas en vivo●
Sellos de lealtad●
Widget embebible●
API y webhooks●
Resultados en producción
Los números que importan.
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99.98%
Uptime mensual promedio
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1.200.000+
Mensajes WhatsApp / mes
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+500
Negocios activos en LATAM
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84%
Reducción de no-shows
Implementación
De cero a operando en un día.
Onboarding asistido por humanos. Sin sufrir un setup técnico de tres semanas.
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01
Conectas tu WhatsApp
Migración asistida del número o alta nueva en Business API en 4 horas.
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02
Importas servicios y staff
Excel, CSV o setup manual con el equipo de Surgeix. Tú decides.
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03
Embebes el widget
Una línea de código en tu sitio o link directo en bio de Instagram.
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04
Surgeix automatiza
Citas, recordatorios y reportes en piloto automático. Tú vuelves a operar.
Planes
Precios transparentes. Sin sorpresas.
Mensual sin permanencia o anual con 17 % de descuento. Cambias o cancelas cuando quieras.
Starter
Para un solo local que arranca.
$29/mes
- 1 sucursal
- Hasta 200 citas / mes
- Recordatorios WhatsApp
- Panel básico de métricas
- Soporte por email
Pro
Para negocios multi-sucursal en crecimiento.
$79/mes
- Sucursales ilimitadas
- Citas ilimitadas
- RBAC por roles
- Métricas avanzadas + exports
- Widget embebible
- Soporte prioritario
Enterprise
Para cadenas y franquicias.
A medida
- White-label completo
- API dedicada y webhooks
- SLA 99.99%
- Onboarding white-glove
- Soporte 24/7
Dudas frecuentes
Lo que siempre nos preguntan.
¿Necesito mi propio número de WhatsApp Business?
No es obligatorio. Puedes migrar tu número actual o solicitar uno nuevo durante el
onboarding. La activación tarda entre 4 y 24 horas y la hace nuestro equipo por ti.
¿Cuánto tarda la implementación completa?
Un día hábil para los planes Starter y Pro. En Enterprise depende del scope, pero típicamente
entre dos y tres semanas, incluyendo migración de data y entrenamiento del equipo.
¿Funciona para multi-sucursal con catálogos distintos?
Sí. Pro y Enterprise soportan sucursales independientes con servicios, staff, horarios y
precios propios. Reportes globales y por sede.
¿Qué pasa si un cliente no responde el recordatorio?
Surgeix reintenta hasta dos veces y marca la cita como "riesgo de no-show" en tu panel,
para que recepción pueda confirmar manualmente o liberar el horario.
¿Tienen contrato anual obligatorio?
No. Mensual sin permanencia o anual con 17 % de descuento. Cancelas cuando quieras
sin penalidad y conservas tu data exportable.
¿Puedo migrar data desde Booksy, Fresha u otra herramienta?
Sí. Importamos tu base de clientes y citas vía CSV durante el onboarding. Para Enterprise
hacemos la migración completa nosotros, sin que pierdas ningún registro.
Solicitar demo
Tu próxima cita la agenda Surgeix.
Demo de 20 minutos con un humano. Cero compromiso, cero scripts de venta te mostramos cómo se vería Surgeix en tu negocio puntual.
¿Prefieres WhatsApp? Escríbenos al +57 000 000 0000.